單位名稱: | 貴州爽爽網(wǎng)絡(luò)傳媒股份有限公司 |
網(wǎng)站名稱: | 爽爽的貴陽網(wǎng)更新時間:2024/10/25 22:10:28 |
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網(wǎng)站備案: | 黔ICP備11001526號 |
相關(guān)簡介: | 貴州爽爽網(wǎng)絡(luò)傳媒股份有限公司(以下簡稱“爽網(wǎng)公司”)于2011年8月24日注冊成立,注冊資金1000萬元,由貴州日報報業(yè)集團控股,貴陽市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會直屬單位貴陽市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心、貴陽日報傳媒集團共同持股。 爽網(wǎng)公司董事長由貴州省委宣傳部副部長,貴州日報報業(yè)集團董事長、黨委書記、貴州日報社社長姚遠兼任,公司總經(jīng)理由執(zhí)行董事賀迅擔(dān)任。公司董事會由姚遠、張興(貴州日報報業(yè)集團副總編輯)、唐矛(貴陽市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會主任)、張幼琪(金黔在線總經(jīng)理)、賀迅(貴州爽爽網(wǎng)絡(luò)傳媒股份有限公司總經(jīng)理)組成。 爽網(wǎng)公司主要負(fù)責(zé)營運“爽爽的貴陽網(wǎng)”目的旨在對外宣傳“爽爽的貴陽”城市名片,深入打造“爽爽的貴陽、避暑的天堂”城市形象,用網(wǎng)絡(luò)為貴陽旅游“走出去”助力。 爽網(wǎng)公司現(xiàn)有員工23名,全部為本科以上計算機或傳媒、設(shè)計專業(yè)人員,碩士4名,員工平均年齡25歲。 公司組建運營后,2011年即實現(xiàn)盈利,2012年、2013年盈利逐年遞增,顯現(xiàn)出創(chuàng)新機制下新媒體平臺的發(fā)展生機。 一、 “爽爽的貴陽網(wǎng)”上線運營 2011年6月18日,2011中國·貴陽避暑季及第五屆旅發(fā)大會開幕式現(xiàn)場,貴州省委常委、市委書記點擊開通“爽爽的貴陽網(wǎng)” !八馁F陽網(wǎng)”由市委、市政府主辦,由貴州日報報業(yè)集團控股組建的貴州爽爽網(wǎng)絡(luò)傳媒股份有限公司全面負(fù)責(zé)營運,是貴陽市委、市政府和貴州日報報業(yè)集團創(chuàng)新機制,通力合作打造的城市新媒體推廣營銷平臺。 “爽爽的貴陽網(wǎng)”與“爽爽手機網(wǎng)”的搭建,是貴州省委常委、貴陽市委書記李書記的創(chuàng)意,也是貴陽市委副書記、市長李市長親自主抓的2011中國·貴陽避暑季活動三大項目之一,同時也是貴州日報報業(yè)集團重點實施的新媒體戰(zhàn)略發(fā)展項目。2011年3月,在貴州日報報業(yè)集團、貴陽市旅游發(fā)展中心、貴陽日報傳媒集團3家股東單位的努力下,從創(chuàng)意開始,僅僅三個多月時間,“爽爽的貴陽網(wǎng)”和“爽爽手機網(wǎng)”完成了網(wǎng)頁設(shè)計、內(nèi)容搭建、域名注冊、團隊組建、公司注冊等大量工作,并于2011年6月18日,“2011年中國·貴陽避暑季”開幕當(dāng)天正式上線。 “爽爽的貴陽網(wǎng)”(以下簡稱“爽網(wǎng)”)是集宣傳推廣、信息發(fā)布、電子政務(wù)管理、電子商務(wù)為一體的貴陽城市營銷門戶網(wǎng)站,通過對政府部門網(wǎng)站的實用信息資源全面整合,致力于貴陽市區(qū)域旅游資源與生活服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)推廣和產(chǎn)品開發(fā),內(nèi)容涵蓋“吃、住、行、游、購、娛”等各類旅游信息;在成立不到一年的時間里,爽網(wǎng)先后成為 “2011中國·貴陽避暑季”、“2011中國·貴州國際綠茶博覽會”、“2011中國·貴陽中醫(yī)藥(民族藥)博覽會”、“2011中國(貴陽)西南區(qū)域房產(chǎn)博覽會暨貴陽房產(chǎn)交易展示會”、“2011中國·貴陽溫泉季”等由省、市政府主辦的大型展會活動的官方網(wǎng)站;爽網(wǎng)還成功執(zhí)辦了“2011中國·貴陽溫泉季”開幕式及系列活動,結(jié)合新媒體元素策劃的“刷手機,泡溫泉,流媒體,微直播”主題,創(chuàng)新模式舉辦旅游推介活動;在“移動互聯(lián)網(wǎng)”時代已經(jīng)到來的背景下,爽網(wǎng)還與中國移動進行深度戰(zhàn)略合作,打造“掌上房博會”、“掌上溫泉季”、“掌上燈會”等“掌上展會”系列手機應(yīng)用服務(wù),助力貴陽會展經(jīng)濟,被業(yè)界譽為 “開啟了西南地區(qū)無線展會新時代”。 2013年度,爽網(wǎng)主網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)站在更高的平臺,以國內(nèi)旅交會為契機,全面宣傳貴陽市旅游資源,為來自全國乃至全世界各地的游客和旅游從業(yè)者展示“多彩貴州”、“爽爽貴陽”,以及近年來貴陽市在打造“智慧旅游城市”上做出的努力和取得的成績。同時,策劃貫穿全年的大型主題系列采訪報道,例如: “2013國內(nèi)旅游交易會”系列報道、“2013中國·貴陽避暑季”系列報道,“2013泛珠大會和酒博會”、“爽爽貴陽牽手中關(guān)村”系列報道等,原創(chuàng)專題稿件共計1400余條,稿件多被鳳凰網(wǎng)、新華網(wǎng)等轉(zhuǎn)載。 爽爽的貴陽網(wǎng)還圍繞貴陽旅游近幾年的變化,策劃多個貫徹全年的專題和“爽”字品牌活動,例如:“2013中國·貴陽溫泉季”活動、“2013中國·貴州漂流節(jié)”活動、“2013中國旅游日”現(xiàn)場互動活動、“2013中國·貴陽避暑季之百爽評選”活動,做到“月月有策劃、月月有活動”,并用獨特的選題吸引網(wǎng)友,用精彩的原創(chuàng)稿件留住網(wǎng)友,用創(chuàng)新的活動提升網(wǎng)站人氣及商家關(guān)注,繼續(xù)做好包括“最滿意評選”在內(nèi)的一系列提升貴陽旅游行業(yè)服務(wù)水平的評選活動。使得“爽爽的貴陽”品牌更加深入人心,使得“爽爽的貴陽網(wǎng)”成為來黔旅游者的旅游咨詢查詢服務(wù)平臺,成為游客便民服務(wù)網(wǎng)站,成為旅游企業(yè)公平、公正、公開的資源共享服務(wù)平臺。 截至2013年10月,爽爽的貴陽網(wǎng)的ALEXA國際綜合排名已攀升至30991位,國內(nèi)排名已攀升至1721位,高于貴陽市其他各類網(wǎng)站。目前,爽爽的貴陽網(wǎng)旨在宣傳推廣營銷“爽爽的貴陽”城市品牌和旅游資源的平臺,改版升級后的爽網(wǎng)將集合貴陽旅游網(wǎng)盟(貴陽旅游電商門戶工程)、爽爽的貴陽暢游卡(貴陽旅游一卡通工程)、圖紙和電子雙版本的《貴陽城市生活地圖》(貴陽旅游手機終端工程)等貴陽智慧旅游工程應(yīng)用價值,同時還將發(fā)力貴陽旅游客源主要城市市場,在全國巡回推廣營銷“爽爽的貴陽”。 二、自主研發(fā)建設(shè)運營爽爽的貴陽網(wǎng)“爽客”電商平臺 由貴州爽爽網(wǎng)絡(luò)傳媒股份有限公司自主研發(fā)建設(shè)貴州首個自助旅游電商平臺—— “爽客”建成,于7月18日在2012中國·貴陽避暑季暨第六屆貴陽旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會開幕當(dāng)天開通運營。這標(biāo)志著貴陽城市旅游營銷邁向宣傳和商務(wù)結(jié)合,線上和線下融合的全新網(wǎng)絡(luò)時代。 據(jù)了解,2012年中國·貴陽避暑季活動中上線運營的“爽爽的貴陽網(wǎng)”——“爽客”電商平臺是貴陽市旅游“十二五”發(fā)展中的重點項目。為響應(yīng)國發(fā)2號文件,實現(xiàn)市委、市政府29號文件提出的“建成在全國有影響力的旅游目的地營銷系統(tǒng)”目標(biāo),進一步推進我市旅游信息化以及智慧旅游城市建設(shè),在市委、市政府的大力推動和市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會、市科技局等部門的指導(dǎo)下,經(jīng)過半年奮戰(zhàn),貴州爽爽網(wǎng)絡(luò)傳媒股份有限公司自主開發(fā)建設(shè)的“爽爽的貴陽網(wǎng)”營銷平臺——“爽客”電商平臺建成,“爽客”豐富完善了“爽爽的貴陽網(wǎng)”的在線預(yù)定、查詢、銷售等功能,推出了貴州首個旅游產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)整合營銷平臺,實現(xiàn)了貴州本地純旅游社區(qū)電子商務(wù)零的突破;同時,“爽客”電商平臺將開貴州先河,將旅游營銷應(yīng)用到Iphone/Ipad/android 終端上,讓用戶拿起手機就能輕松游遍貴州,為旅游者提供高品質(zhì)、高價值的旅游服務(wù)。 “爽客”電商平臺將集電商與移動電商于一身,全力打造一個聚集游客消費和旅游產(chǎn)業(yè),促進貴州旅游發(fā)展的區(qū)域旅游生活數(shù)字服務(wù)平臺,是中國領(lǐng)先的新型旅游電子商務(wù)網(wǎng)站,貴州最大的自助游產(chǎn)品預(yù)訂及資訊服務(wù)平臺。“爽客”同時是貴州首家電子商務(wù)整合營銷平臺,在這里,將集合酒店、餐飲、旅游景點、旅游特產(chǎn)等貴州著名企業(yè),實現(xiàn)覆蓋貴州旅游出游的集打折門票、自由行、特色酒店、主題旅游為一體的查詢、訂制、購買、行程規(guī)劃、點評等功能,并兼顧跟團游的自由行、長線游、省內(nèi)游、出境游等網(wǎng)絡(luò)旅游業(yè)務(wù),為游客出行提供一站式便利服務(wù)。此外,自主開發(fā)建設(shè)的“爽客”電商平臺將實現(xiàn)傳統(tǒng)旅游線下運營和網(wǎng)絡(luò)營銷的有機結(jié)合,為旅游企業(yè)提供區(qū)域旅游精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營銷,包括為旅游企業(yè)搭建在線電子商務(wù)平臺、產(chǎn)品分銷、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、活動策劃、網(wǎng)絡(luò)媒體廣告投放等整合營銷服務(wù)。 “十二·五”期間,爽爽的貴陽網(wǎng)“爽客”電商平臺將致力營造貴州旅游電子商務(wù)環(huán)境,助力我省旅游企業(yè)全面提升電子商務(wù)應(yīng)用水平和網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用能力。 目前,爽爽的貴陽網(wǎng)“爽客”電商平臺已吸引了100余家貴陽、貴州旅游企業(yè)入駐,其中包括貴陽市的全部四、五星級酒店,黃果樹、梵凈山、天河潭、青巖古鎮(zhèn)等省內(nèi)著名景區(qū),苗族銀飾、紫袍玉帶石等幾百件特色旅游商品、上百家美食餐館及百余條省內(nèi)外旅行線路。這些旅游產(chǎn)品在價格上也具有較大的吸引力,較實體店都有一定的優(yōu)惠幅度,意味著游客足不出戶,就能輕松遠程預(yù)定到打折門票、特惠酒店、特價美食等旅游產(chǎn)品。 國內(nèi)電子商務(wù)大佬馬云、李彥宏等已經(jīng)預(yù)言,2012年將是中國區(qū)域網(wǎng)站開疆拓土,雄霸一方之年。隨著貴陽城市網(wǎng)絡(luò)推廣營銷品牌爽爽的貴陽網(wǎng)“爽客”電商平臺上線運營,旅游信息化的提速發(fā)展,將為貴陽“智慧旅游”插上騰飛的雙翼,助力實現(xiàn)貴陽市委、市政府提出的“把貴陽建設(shè)成為主題形象鮮明、旅游產(chǎn)品特色突出、旅游基礎(chǔ)設(shè)施完善、旅游服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良的國際知名旅游目的地、西南地區(qū)和全省旅游集散中心和全國有影響力的國際休閑度假旅游名城”的總體目標(biāo)。 三、搭建運營“淘寶·多彩貴州旅游館” 1、業(yè)務(wù)綜述運營“淘寶·多彩貴州旅游旗艦店”、“淘寶·爽爽的貴陽旅游旗艦店”、“多彩貴州旅游旗艦店”微博,并新開通并運營了“去哪兒網(wǎng)·多彩貴州旅游館”;共計接待游客超過15萬,成交6032件旅游產(chǎn)品。2、市場知名度目前“淘寶·多彩貴州旅游旗艦店”在淘寶貴州旅游店鋪中,綜合排名第一,銷售排名第二;“去哪兒網(wǎng)·多彩貴州旅游館”在去哪兒網(wǎng)門票頻道頁貴州頁面所有景區(qū)門票,均排名第一。3、平臺運營情況 累計處理投訴(產(chǎn)品類、咨詢類、天氣類)302起,無重大旅游投訴發(fā)生,累計獲得旅客好評776次,客服客服多次受游客點名表揚,店鋪平均分4.8,均遠超同類店鋪;產(chǎn)品競爭力充足,在保證旅游產(chǎn)品質(zhì)量的情況下,“淘寶·多彩貴州旅游旗艦店”所售貴州旅游產(chǎn)品,價格均低于淘寶其他店鋪以及各在線旅游網(wǎng)站,讓旅客切實享受到更多實惠。爽爽貴陽網(wǎng)-王旭風(fēng) 9:29:104、旅游館渠道開拓營運旅游館的最終目的是為了讓“多彩貴州”旅游品牌走出貴州,面向全國乃至全世界,故而不能只依托淘寶網(wǎng),而應(yīng)多元化、多渠道、全平臺發(fā)展。2014年,計劃開拓5家旅游網(wǎng)站/平臺,作為旅游館的分銷商,從銷售量及曝光度上擴大“多彩貴州”的品牌影響力。 (一)去哪兒網(wǎng)2013年旅游館在去哪兒網(wǎng)上開設(shè)了“去哪兒·多彩貴州旅游館”,主營貴州景區(qū)門票及周邊游線路,經(jīng)過一段時間的運營,目前已成為去哪兒網(wǎng)貴州旅游產(chǎn)品銷售的NO.1;目前還正在醞釀計劃和去哪兒網(wǎng)合作,共同開發(fā)“多彩貴州”本地頻道,向廣大旅客展示貴州的風(fēng)土人情及實時旅游咨詢。(二)攜程旅行網(wǎng) 已和中國在線旅游的龍頭老大攜程網(wǎng)進行合作,提供優(yōu)惠的旅游資源供其售賣,換取銷售額及其網(wǎng)站部分廣告位;攜程網(wǎng)規(guī)范的運作模式是合作強有力的保障。 (三)途牛旅游網(wǎng) 途牛旅游網(wǎng)主要的合作是在旅游線路上,通過途牛網(wǎng)強大的線路宣傳效應(yīng),將《新旅游法》頒布后研發(fā)的優(yōu)質(zhì)旅游線路銷售給全國各地的旅客。 (四)驢媽媽旅游網(wǎng) 驢媽媽的自駕和自助游是其主要客源,也符合“多彩貴州旅游館”的目標(biāo)客戶群體;在其平臺售賣貴州知名景區(qū)門票,可以極快提高景區(qū)知名度。 (五)美景天下票務(wù)平臺美景天下是國內(nèi)著名的電子票務(wù)平臺,已在貴州30余家景區(qū)鋪設(shè)了自主取票系統(tǒng),和它們的合作,可以使“多彩貴州旅游館”更加符合“智慧旅游”形式,減少自身運營成本,提高旅客的體驗。 |